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Centros de Apoio de Fabricantes ao Cliente
 
Os centros de Apoio dos Fabricantes ao cliente, têm habitualmente um horário de funcionamento das 9h00 às 17h00 e na sua maioria, encontram-se encerrados aos fins-de-semana e feriados.
No caso de se confrontar com dificuldades na instalação/ utilização de algum produto, comece por certificar de que está a seguir todas as instruções contidas nos manuais do fabricante, nomeadamente sobre a instalação e utilização de software apropriado e/ou acessórios originais.
Abaixo indicamos alguns centros de apoio de fabricantes, caso não tenhamos mencionado nesta lista algum fabricante que também possua processos de garantia nestas condições, não exclui ao cliente o dever/ direito à garantia OnSite.
Deverá mencionar toda a informação requisitada pelo fabricante, tal como, data de aquisição do produto e respectivo comprovativo de compra, identificação do modelo, nº série do produto e os seus dados pessoais.

ACER Tel.: 808 300 011
Web: www.acer.pt
AMD Tel.: +44 0 1276 803 187
Web: www.amd.com
ASUS Linha verde: 707 500 310
Web: pt.asus.com
BENQ Tel.: 213 164 113 ou 232 418 787
Web: www.benq.pt
CANON Tel.: 214 711 111
Web: www.copicanola.pt
CREATIVE Tel.: 0035314380010
Web: www.europe.creative.com
DIFFE / AFONTEC Tel.: 225 401 169
Web: www.dmtech.maygap.com
EPSON Linha verde: 707 222 000
Web: www.epson.pt
HITACHI Tel: +32 26 200008
Web: www.hgst.com
HP Linha verde: 808 201 492
Web: www.hp.pt
INTEL Tel.: +34 91 3778166
Web: www.intel.com
LEXMARK Tel.: 214 200 360
Web: www.lexmark.pt
LG Tel.: 214 254 000
Web: www.lge.com
MICROSOFT Linha verde.: 808 223 242
Web: www.microsoft.com
MGE Tel.: 219 106 800
Web: www.mgeups.pt
MSI Tel.: 229 059 990
Linha verde: 808 201 143
Web: www.msi-portugal.com
PHILIPS Tel.: 213 591 440
Linha verde: 808 831 363
Web: www.philips.pt
PLEXTOR Tel.: +32 2 718 0399
Web: www.plextor.be
SAMSUNG / SAMTRON Tel.: 225 088 555 ou 214 148 114
Linha verde: 808 200 128
Web: www.samsung.pt
SEAGATE / MAXTOR Tel.: +31 20 316 7222
Web: www.seagate.com
SONY Tel.: 808 200 185
Web: www.sony-europe.com
TOSHIBA Tel.: 214 721 730
Web: www.toshiba.pt
TSUNAMI Tel.: 229 059 990
Linha verde: 808 201 143
Web: www.tsunami.pt
WESTERN DIGITAL Tel.: +31 20 4467651
Web: www.westerndigital.com/pt
 
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